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Aposentados e pensionistas vítimas de fraude no INSS terão dinheiro devolvido em maio

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Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que foram vítimas de descontos associativos não autorizados começarão a receber o dinheiro de volta a partir da folha de pagamento de maio. O anúncio foi feito nesta sexta-feira (25/4) pelo Ministério da Previdência Social, que também confirmou a suspensão definitiva dessas cobranças.

A devolução acontece após a operação da Polícia Federal (PF) e da Controladoria-Geral da União (CGU), realizada na última quarta-feira (23/4), que desmantelou um esquema nacional de cobranças indevidas. Segundo o governo, os descontos ocorriam sem a autorização expressa dos beneficiários, o que fere as regras vigentes.

Os primeiros ressarcimentos serão referentes aos valores descontados mais recentemente. Já o dinheiro retirado dos beneficiários desde 2019 será analisado por uma força-tarefa, que irá definir como será feito o reembolso. A expectativa é que sejam usados cerca de R$ 2 bilhões já bloqueados pela operação, mas o prejuízo total pode passar dos R$ 6,3 bilhões.

  1. Entre em contato com a entidade que realizou o desconto. O número de telefone costuma aparecer no contracheque do INSS.
  2. nvie um e-mail para: acordo.mensalidade@inss.gov.br, informando que deseja o reembolso dos valores descontados sem autorização.
  3. Registre a reclamação na Ouvidoria do INSS. Essa etapa é essencial para que o processo administrativo de devolução seja iniciado.
  4. Formalize o pedido no aplicativo ou site Meu INSS, buscando pelo serviço “Ressarcimento de mensalidade indevida”, ou, se preferir, agende atendimento presencial em uma agência do INSS.
  5. Se optar por ir pessoalmente a uma agência, é importante levar: